
|
 |
МЕТОДОЛОГИЯ
 |
В «Телесенс» разработана эффективная и гибкая методология производства работ, обеспечивающая выполнение проектов как для западного заказчика, так и для заказчиков из Украины и стран СНГ.
За основу приняты постулаты эволюционно-итеративной модели жизненного цикла (ЖЦ) проекта:
- Рабочая продукция проекта (артефакты) создаются, как правило, параллельно, а не последовательно,
- Каждая стадия проекта имеет цели, условия и ограничения, на каждой стадии рассматриваются результаты, альтернативы, оцениваются риски и принимаются/пересматриваются обязательства на последующие стадии,
- Трудозатраты и количество итераций на каждой стадии проекта регулируются рисками не достигнуть целей этой стадии,
- Уровень детализации артефактов регулируется рисками не достигнуть целей соответствующей стадии проекта,
- Обязательства по проекту планируются, контролируются и пересматриваются по четырем ключевым контрольным точкам:
- ЦУП - целевые установки проекта определены (завершение Предпроекта),
- ЦАП - целевая архитектура продукта получена (завершение Технического проекта),
- ГВД - готовность к вводу продукта в действие (завершение Рабочего проекта),
- ОКП - окончательная приемка продукта (завершение Ввода в действие и переход на стадию Сопровождения продукта на объекте Заказчика).
- В процессе выполнения проекта основной акцент делается на создание всей бизнес-системы и условий для ее последующего развития на протяжении всего жизненного цикла, а не на разработку только самого программного обеспечения.
Схема ЖЦ каждого проекта (стадии, итерации, контрольные точки и их цели/риски) разрабатывается на основе принятой стандартной модели с учетом специфики заказа и является предметом согласования с Заказчиком.
Нормативная база для бизнес-процессов производства (процедуры, стандарты предприятия, шаблоны, роли, виды деятельности и виды документов, стадии, этапы и их входные/выходные критерии и т.д.) разработана в двух вариантах и базируется на:
- методологиях класса Rational Unified Process (RUP) - для западного клиента;
- межгосударственных стандартах СНГ, среди которых базовыми являются стандарты серии ГОСТ 34.ХХХ "Единый Комплекс Стандартов на Автоматизированные Системы" - для "внутреннего" клиента.
Для сохранения и развития успеха на непрерывно меняющемся рынке мы постоянно совершенствуем наши инженерные и управленческие технологии, используя SEI Capability Maturity Model for Software (SW-CMM) в качестве концепции, модели и руководства для эволюционного продвижения к высокой технологической культуре производства ПО.
Придерживаясь принципов TQM (Total Quality Management), провозглашенных в ISO 9000:2000, требований ISO 9001 и рекомендаций ISO 9004 мы создали и поддерживаем нашу Систему качества как часть общей системы бизнес-процессов компании, ответственную за основные, управленческие и поддерживающие процессы, связанные непосредственно с производством продукции.
Мы рассматриваем качество нашей продукции как свойство, появляющееся в результате обеспечения соблюдения установленных регламентов и стандартов.
При создании Системы качества первоочередное внимание было уделено следующим управленческим технологиям, являющимся базой для реализации основных бизнес-процессов:
- менеджмент проектов (планирование, отслеживание, менеджмент рисков),
- управление договорами с поставщиком,
- конфигурационное управление,
- управление требованиями,
- обеспечение качества продуктов и процессов,
для чего разработана методическая и инструментальная поддержка процессов, обеспечивающая, в частности, безбумажную технологию регистрации, анализа, отслеживания и отчетности протоколов качества, требуемых для обеспечения выполнения данных функций на каждом проекте.
Целостность концепции бизнес-процессов предприятия, их взаимосогласованность, возможность совершенствования, а также унификация их методов обеспечивается за счет использования при их разработке международно-признанных стандартов и моделей, таких как: ISO 900X:2000, ISO/IEC 12207, ISO/IEC 15288, ISO/IEC TR 15504-2, PMBOK-2000, SEI SW-CMM (теперь пакет моделей SEI CMMI), EIA 649, EIA 836.
Более подробную.информацию вы можете получить, выслав нам запрос по адресу: products@telesens.com.ua, или позвонив нам по телефонам: (+380 57) 7563045, (+380 57) 7563052
|